FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。
こちらに掲載のないご不明点等がございましたら、お気軽に公式LINEへご相談ください。

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ロケーション撮影について

プランに掲載されているカット数は納品データの枚数です。
実際の撮影数(シャッターを押す回数)は、納品枚数の3~5倍です。
その中から、カメラマンがセレクトし編集後お客様へ納品しております。

可能です。思い出の品や撮影に使用したい小物などお持込ください。
その際は事前にお知らせくださいませ。

プロのヘアメイクの撮影同行(アテンド)オプションプランを付けることが可能です。

撮影状況(天候や別のご予約など)次第での判断になりますが、ご相談くださいませ。

以下のお願いにご同意いただいた場合のみ、プラン枚数内での撮影が可能でございます。事前にお申し付けください。

~お子様ご同行の際の注意事項~
新郎新婦様や我々カメラマンも撮影に集中しているとお子様に注意を向けることは難しくなり、安全確保ができなくなるため、お1人での待機が不可能なお子様がご一緒の場合は、アテンド(介添え)を付けていただくことをお願いしております。
(カメラマンは撮影に集中するためお子様のお世話はできかねますことをご了承くださいませ。)
撮影時間は余裕をもって設定しておりますが、お子様の状況により撮影が困難になってしまった場合は、プラン枚数以下の状態でも撮影を打ち切ることも可能でございます。

可能です。ロケーション撮影の場合は、直接ロケ地にお越しいただき見学していただくことが可能です。記念撮影もサービスしております。

申し訳ございません。原則ペットの撮影同行はお断りしておりますが、撮影場所でお待ち合わせをし2~3枚の記念撮影ですと承ることも可能でございます。事前にご相談くださいませ。

少ない枚数でのお写真納品ご希望は可能でございますが、ウェディングプランの料金は変わりません。
納品枚数が少ない場合、撮影時間も短くなりますので、時間短縮をご希望の方は事前にお申し付けくださいませ。

雨天時の撮影について

はい、雨天でも撮影は可能です。
当日の天候や撮影場所の状況を確認しながら、最適な方法をご提案いたします。

・雨が弱まるまで待機する
・傘を使用した撮影を行う
・撮影場所を変更する
・スタジオ撮影へ変更する(対応可能なプランのみ)

台風や暴風雨など、安全な撮影が困難と判断した場合は、お客様とご相談のうえ、延期または撮影内容の変更をご案内いたします。

はい、可能です。
天候による撮影内容の変更・延期をご希望の場合は、撮影前日の16時までにLINEまたはお電話にてご連絡ください。

撮影延期をご希望の場合
・変更手数料:初回無料
・延期後の撮影期限:半年間有効

※空き日程への変更となります。
※延期後の撮影をキャンセルされる場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。

撮影前日の16時までにご連絡いただいた場合は、キャンセルポリシーに基づき対応いたします。

なお、以下のように撮影場所までの移動が著しく困難と判断される場合は、キャンセル料はいただいておりません。

・台風
・大雪
・交通機関の計画運休・欠航 など

はい、ご予約時に予備日オプションをお申し込みいただけます。

料金:撮影料金の50%

※予約日に撮影を行った場合、予備日は使用いたしません。
※予備日をご利用にならなかった場合でも返金はございません。
※プラン内容により料金が異なる場合がございます。

プランによっては、天候によりロケーション撮影からスタジオ撮影へ変更可能です。

プラン変更による差額が発生した場合は、差額をご返金いたします。

※スタジオ撮影へ変更できないプランもございます。詳しくはお問い合わせください。

写真撮影の日程変更が可能な場合でも、

・ヘアメイク
・動画撮影
・ドローン撮影

につきましては、スケジュールや天候の影響により変更・実施が難しい場合がございます。
また、強風や雨天時にはドローン撮影のみ中止となる場合がございます。
その際は、お客様とご相談のうえ、状況に応じた最適なご提案をさせていただきます。

納品写真や商品について

申し訳ございませんが、納品お写真はカメラマンにより選ばせていただいております。
ご自身でお写真を厳選したい場合は、カット数の多いプランをお選びいただき、(カメラマンが選び納品したのち)そこからご本人様のお好みのお写真をお選びいただくことをオススメいたします。
なお、フォトブックなどの商品をご注文の際は、お選びいただくことが可能でございます。

撮影したお写真はすべて色みなどの調整を行っております。
また弊社により必要と判断した場合、一部分のスポット修正など行っております。
原則、痩身などの修正のご要望は承りかねますので予めご了承くださいませ。

別途料金(送料+手数料)にて承っております。

衣装について

オプションプランにて可能でございます。ご相談くださいませ。

お申込み後のお打合せにてLINEにてお伝えしております。

お申込プランの撮影所要時間内にて、お着替えを行っていただけます。
※ ロケ撮影の場合は、原則車内にてお着替えとなります。

原則、お持込みいただいておりますが、当日スタジオにある小物でしたら自由にお使いいただけます。(事前のご案内はしておりません)

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ご質問・ご相談・お見積もりなど、
どんなことでもお気軽にご連絡ください

    ご希望のイメージ、ロケーション、ご質問などご自由に記入してください

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